ENTREVISTA - Denise Amado - Agência DISCOVER e Bora Para Orlando

Oi Pessoal! Tudo certo?!
Hoje temos mais uma entrevista muito interessante e exclusiva para o nosso blog. Vamos conversar com DENISE AMADO, da agência oficial do BORA PARA ORLANDO, a DISCOVER, que irá coordenar todo o nosso roteiro em Dezembro para Orlando.
Enjoy e Bora Para Orlando Conosco!!!
Clai

Denise Amado, da agência Discover e Guia Disney Orlando

Bora Para Orlando: Fale um pouco sobre você e como começou sua carreira no turismo.

Denise: Ainda na fase de terminar o antigo "Colegial" no Mackenzie, meus pais me deram de presente de 18 anos uma viagem para Disney, aquela que pagávamos em 36 vezes...rrss...., quando retornei, já encantada com o lugar,  fui procurar trabalho de tradução pois lidava bem com a língua estrangeira, acabava de chegar de lá e queria praticar. Acabei recortando um anúncio no jornal que pedia moças com inglês fluente, disponibilidade para viajar. Os olhos brilharam....fui ao escritório e após a entrevista fui convidada para uma reunião na casa da então "Tia Augusta". Segundo eles, meu perfil estava mais para viajar do que ficar em um escritório traduzindo mapas de parques. Foi aí que comecei a me envolver com as viagens. Levava os grupos nas férias escolares (aquela altura já dava aulas). Os grupos foram crescendo, e tive que escolher entre continuar em uma sala de aula - ai já formada em Letras - ou seguir no Turismo. A escolha foi clara e na hora, era isso que me movia o ano todo, a espera de chegar julho ou janeiro e levar grupos para Orlando. E aí fui aprendendo cada vez mais estudando o destino cada vez mais até ficar craque o suficiente para ter minha própria operadora. Foi assim que surgiu a Discover, em 2001, firme e forte até hoje e sempre crescendo.

Grupo de Passageiros em Orlando levados por Denise Amado, da agência Discover

Bora Para Orlando: Há quanto tempo a Discover trabalha organizando viagens para Orlando?

Denise: A Denise Amado trabalha com pacotes da Disney desde 1982, quando ainda nem existiam todos os parques que temos hoje. A Discover organiza viagens desde 2001. Passamos a fase da queda das torres, quando o mercado ficou retraído, porém logo em seguida retomamos o destino com força total.

Bora Para Orlando: É o pacote mais procurado? 

Denise: Temos clientes para todo tipo de roteiro, porém podemos colocar EUA no geral como o destino mais procurado hoje em dia, por conta da queda de câmbio, tornando as viagens mais acessíveis.

Bora Para Orlando: Quais os principais cuidados na hora de se preparar para viajar?

Denise: Antes de tudo, idealizamos um roteiro de acordo com o perfil de cada público que nos procura. Após montado o roteiro, colocamos à disposição do público alvo. Ai começamos a providenciar a documentação necessária - passaporte e visto americano válidos. Com tudo isso pronto, vamos à preparação psicológica dos passageiros. Organizamos uma reunião antes do embarque, onde damos todas as dicas, desde a preparação da mala, roupas para levar, documentação, remédios e afins até os procedimentos de embarque, o que ter em mãos, que horas chegar no aeroporto, quem procurar, como vai funcionar o embarque, como vai ser o desembarque nos EUA, qual documentação de bordo será preechida e como.

Bora Para Orlando: Qual a importância de se fechar um pacote para Orlando com uma agência?

Denise: Quando os passageiros utilizam uma agência, todos tem acesso à uma assessoria "mastercard"....rrrssss..aquela que não tem preço...a agência tem TODAS as informações necessárias em mãos e passa ao cliente final. Apesar da internet hoje ser acessível à todos, nem sempre ela supre as necessidades de cada passageiro, nem sempre tem as "dicas" especiais, aquelas que só quem trabalha com isso há mais de 29 anos consegue passar. Além de ter todo o suporte necessário, antes, durante e pós a viagem. Pela inernet, qq problema que vc tenha, vai acionar uma máquina...aqui você fala com pessoas experientes.

Bora Para Orlando: Quais as vantagens de viajar em um grupo com guia turístico?

Denise: O guia tem todo o conhecimento do destino, podendo dar todo o suporte necessário dutante a viagem. O passageiro se preocupa somente em descansar e aproveitar a viagem enquanto o guia faz toda a parte burocrática. Ele leva em lugares especiais, desde restaurantes até aquele "cantinho" especial do parque que só ele conhece.

Bora Para Orlando: Você também é guia para Orlando, não é?
 

Denise: Sim, faço este trabalho desde setembro de 1982, quando comecei à çevar desacompanhados para Orlando. 

Denise Amado em ação com passageiros em Orlando

Bora Para Orlando: Como é levar o pessoal para lá? 

Denise: É uma experiência única, conhecer e conviver com pessoas de todas as idades, de vários lugares do Brasil. É gratificante para nós guias, por exemplo, ver uma avó ao lado dos netos assistindo à queima de fogos em Magic Kingdom e de repente vc percebe lágrimas de emoção caindo e ao final da apresentação ela vem agradecer aqueles 10 minutos de uma sensação maravilhosa, uma emoção singular.

Bora Para Orlando: Qual a sua dica imperdível para quem vai para Orlando pela primeira vez?

 
Denise: Quem vai pela primeira vez à Orlando deve ir com guia acompanhando, para poder desfrutar dos principais lugares, aqueles mágicos!! Após ter ido comum guia experiente, ele tem bagagem suficiente para fazer um fly & drive, aquele roteiro onde organizamos toda a viagem, porém o passageiro vai experimentar dirigir por lá. Mas a principal dica de sempre é: MAPA - palavra chave. Para tudo!!!

Bora Para Orlando: Conte uma história engraçada que passou em Orlando?

Denise: Tenho várias, afinal são muitos  anos....mas creio que o mais engraçado era a minha familiaridade com os delegados da cidade....rrsss...uma vez tive um rapaz que foi pego bebendo cerveja num dos lugares noturnos que frequentávamos, super tranquilo e não vendiam bebidas para menores. Porém um maior de idade comprou e o segurança o pegou bebendo. Delegacia na hora, chama o responsável...eu mesma!! Já na delegacia, tudo explicado e garoto fichado, volto para o hotel de viatura, chegando no hotel o policial ligou a sirene e ai já viram a atenção que isso chamou...e isso se repetiu algumas várias vezes, o que me deixou muito conhecida por lá...rrss...

Bora Para Orlando: Agora deixe um recado para o pessoal que visita o nosso Blog e para quem quer ir com a gente para Orlando em Dezembro!
 

Denise: Orlando é hoje um destino incrível, tanto para passear como para comprar...aliás o reduto das boas compras - e acessíveis também!!! Vamos lá pessoal, é diversão garantida e guarda-roupa novo!!!! Venham conosco para Orlando. Bora lá!!!

E então?!
Bora Para Orlando com a gente?!
Claiton